Tervetuloa tapahtumaamme kuulemaan ja keskustelemaan työntekijäkokemuksesta sekä sen kehittämisestä.
Aika: Torstai 1.6.2023, klo 12.00–16.00
Paikka: Scandic Helsinki Hub, Annankatu 18
Luvassa on Fujitsun ja kumppaniyritystemme katsaus digitaalisen työntekijäkokemuksen mittaamiseen sekä erityisesti sen kehittämiseen. Lisäksi annamme vinkkejä nopeisiin korjausliikkeisiin. Näitä teemoja yhdistää myös käyttäjäkokemukseen perustuva palvelutasosopimus, XLA, jonka hyödyntämiseen saat uusia ajatuksia.
Tapahtuma on suunattu HR- ja IT-päättäjille. Esityksiä on sekä suomeksi että englanniksi.
Ohjelma 1.6.2023
12.00 Lounas, Trattoria Il Centro
13.00 Tilaisuuden avaus: Mikael Foxell, Head of Digital Workplace, Fujitsu
13.10 Digitaalinen työntekijäkokemus & XLA:
- Anu-Kaisa Raita, Head of HR, Fujitsu
- Nina Into, Head of Employee Experience Services, Fujitsu
- Kimmo Matero, Development Director, Fujitsu
13.30 Työntekijäkokemuksen kehittäminen (DEM/DEX) ja kokemukseen pohjautuva palvelutasosopiminen (XLA)
- Harri Turtiainen, CEO, Applixure
- Sami Kallio, CEO & co-founder, HappySignals
- Hans Harbo, Director, Nexthink
14.30 Paneelikeskustelu
16.00 Cocktail-tilaisuus
Lyhenteet
