Miten taata kuntalaisille sujuva arki ja kunnan työntekijöille paras mahdollinen työntekijäkokemus? Miten edesauttaa opetusalan digiloikkaa, nopeuttaa kunnan päätöksentekoa ja vastata asukkaiden tarpeisiin entistä paremmin?
Nopea digitaalinen palvelu hyödyttää kaikkia kuntalaisia ja parantaa palvelukokemusta. Sujuvat sähköiset prosessit lisäävät työntekijöiden motivaatiota ja vähentävät rutiinitöitä, jolloin organisaation resursseja vapautuu päätöksentekoon ja asiakaspalveluun. Ymmärrys kansalaisten tarpeista ja ongelmista paranee, kun tiedonsaanti tehostuu ja viranomaiset pääsevät käsiksi tarvittaviin tietoihin myös etänä.
Haluamme auttaa kuntia ja kaupunkeja rakentamaan yhä ihmiskeskeisempää ja älykkäämpää yhteiskuntaa. Avullamme kunnat voivat saavuttaa digitaaliset tavoitteensa, keventää kuormitettujen osastojen taakkaa ja tuottaa arvoa koko yhteisölle.
Oikein valitut digitaaliset työkalut helpottavat ja sujuvoittavat työntekoa merkittävästi. Toimivien työvälineiden ansiosta työnteko on miellyttävää ja työntekijät voivat keskittyä tuottavaan työhön ilman häiriötekijöitä.
Ole muutoksen mahdollistaja ja työtyytyväisyyden lisääjä. Kurkista huomisen työelämään ja lue lisää ratkaisuistamme, jotka tukevat älykästä työskentelyä, rajatonta työympäristöä ja kulttuurin muutosta.
Olemme tehneet jo vuosia tiivistä yhteistyötä eri kokoisten kuntien kanssa. Tavoitteemme on kehittää kuntien ja kaupunkien toimintaa tehokkaiden digitaalisten ratkaisujen avulla.
Työn tuloksena on syntynyt lukuisia sekä kuntatyöntekijöiden että kuntalaisten arkea helpottavia ketteriä ratkaisuja juuri sinne, missä apua on eniten kaivattu. Lataa oheinen opas, josta löydät viisi vinkkiä kunnan digitaaliseen muutosmatkaan.
Nopea digipalvelu parantaa kuntalaisen palvelukokemusta. Automatisoidut prosessit lisäävät henkilöstön motivaatiota ja vähentävät rutiinitöitä, jolloin resursseja vapautuu päätöksentekoon ja asiakaspalveluun.
Hyvä tiedonkulku on kaupungeille ja kunnille ensisijaisen tärkeää. Ymmärrys kansalaisten tarpeista ja ongelmista paranee, kun tieto kulkee. Yhdistämällä data, joka on ollut hajallaan ja hyödyntämättä, saadaan aikaan syvempää tietoa päätöksenteon tueksi.
Miksi organisaation ylimmän johdon automaatioinnostus johtaa usein jättiläismäisiksi, tuhoon tuomituiksi it-hankkeiksi?
Asiantuntijamme Oskari Uusitalo kertoo blogissaan organisaatioiden automaatioelefanteista ja paljastaa, miksi pelkkä teknologia ei ratkaise tehokkuusongelmia.
DigiOne, uudenlainen koulutusalan alustatalousekosysteemi, on seitsemän kunnan (Espoo, Jyväskylä, Lahti, Oulu, Tampere, Turku ja Vantaa) ja Kuntien Tieran yhteinen hanke. DigiOnen hakemisen ja päätöksenteon palvelu toteutetaan Fujitsun asianhallintaratkaisulla, joka nopeuttaa ja helpottaa huoltajien ja oppijoiden sähköistä asiointia sekä parantaa tietoturvaa.
Helsingin tavoitteena on olla maailman toimivin ja houkuttelevin kaupunki. Digitaalisten palvelujensa ansiosta kaupunki pystyy vastaamaan asukkaiden tarpeisiin ja ehkäisemään ongelmia ennakoivasti sekä sopeutumaan nopeasti muuttuviin tilanteisiin. DigiHelsinki Oy on in-house-yhtiö, joka on perustettu Helsingin kaupungin sisäisten digitaalisten peruspalvelujen tuottamista varten. It-kumppanina toimii Fujitsu.
Fujitsun SD Stadi on vastannut Helsingin kaupungin Service Desk -palvelusta runsaan vuoden ajan. ”Apua saadaan nopeasti ja hyvällä palveluasenteella”, toteaa DigiHelsinki Oy:n toimitusjohtaja Katja Artimo.
Fujitsun CaseM-järjestelmäkokonaisuus on valmis, konfiguroitava, moderni ja modulaarinen tiedonhallintasovellus, joka helpottaa ja nopeuttaa asiantuntijoiden työtä.
CaseM tarjoaa mahdollisuuden sähköiseen asiointiin ja viestimiseen niin kuntalaisten kuin organisaation henkilöstönkin kanssa.
Ota yhteyttä, niin jutellaan lisää:
Kehitysjohtaja Juha Selkämaa
juha.selkamaa@fujitsu.com
P. 050 364 4528